Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

VESURO Padel – Inhaber Ciro Palmieri

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Waren über unseren Online-Shop unter https://vesuropadel.com.

(2) Vertragspartner ist:

VESURO Padel
Inhaber: Ciro Palmieri
Nelkenstraße 9
71711 Steinheim an der Murr
Deutschland
E-Mail: support@vesuropadel.com

(3) Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

(4) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(5) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsschluss und Bestellvorgang

(1) Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop stellt grundsätzlich kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Der Kunde kann Waren in den Warenkorb legen und seine Angaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und berichtigen.

(3) Durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(4) Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich elektronisch bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Annahme des Vertragsangebots erklärt.

(5) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot ausdrücklich annehmen, beispielsweise durch eine entsprechende Auftragsbestätigung, oder die bestellte Ware versenden, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

(6) Der Vertragstext und die Bestelldaten werden dem Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung per E-Mail übermittelt. Der Kunde sollte diese Unterlagen für seine eigenen Unterlagen speichern. Gesetzliche Informations- und Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

(7) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Produkte und Produktbeschreibungen

(1) Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop.

(2) Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Maßgeblich sind die vereinbarte Beschaffenheit und die gesetzlich geschuldeten Eigenschaften der Ware.

(3) Angaben zu Gewicht, Material, Abmessungen, Lieferumfang und sonstigen Produkteigenschaften werden nach bestem Wissen gemacht. Gesetzliche Rechte wegen fehlerhafter oder unvollständiger Produktangaben bleiben unberührt.

(4) Soweit eine Ware von objektiven Anforderungen an ihre Beschaffenheit abweichen soll, werden Verbraucher vor Abgabe ihrer Vertragserklärung gesondert über die konkrete Abweichung informiert. Eine solche Abweichung wird nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich und gesondert vereinbart wird.

§ 4 Preise, Zahlungsarten und Versandkosten

(1) Es gelten die im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der jeweils anfallenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt.

(3) Die im Bestellprozess verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Wir bieten insbesondere folgende Zahlungsarten an, soweit diese im Bestellprozess verfügbar sind:

    • PayPal

    • Kreditkartenzahlung

    • Banküberweisung (Vorkasse)

(4) Bei vereinbarter Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb der im Bestellprozess oder in der Zahlungsaufforderung angegebenen Frist zu überweisen. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.

(5) Für Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister können ergänzend deren wirksam einbezogene Zahlungsbedingungen gelten. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

§ 5 Lieferung und Lieferzeiten

(1) Die verfügbaren Lieferländer werden im Online-Shop angegeben. Derzeit liefern wir nach Deutschland und Italien, soweit im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.

(2) Die voraussichtlichen Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben auf der jeweiligen Produktseite und gegebenenfalls aus den ergänzenden Lieferinformationen im Bestellprozess.

(3) Sofern nichts Abweichendes angegeben oder vereinbart wurde, beginnt die Lieferfrist bei vereinbarter Vorkasse mit dem Eingang der vollständigen Zahlung.

(4) Bei Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten können sich die Liefertermine unterscheiden. Maßgeblich sind die Angaben im jeweiligen Angebot und in der Auftragsbestätigung.

(5) Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzug und ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.

§ 6 Transportschäden und Prüfung der Lieferung

(1) Wir bitten unsere Kunden, die gelieferte Ware nach Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden und offensichtliche Beschädigungen der Verpackung zu überprüfen.

(2) Erkennbare Transportschäden oder Beschädigungen der Verpackung können uns möglichst zeitnah unter support@vesuropadel.com unter Angabe der Bestellnummer und nach Möglichkeit durch aussagekräftige Fotos mitgeteilt werden. Dies unterstützt die Dokumentation gegenüber dem Versanddienstleister und die schnelle Bearbeitung der Reklamation.

(3) Die Meldung eines Transportschadens innerhalb einer bestimmten Frist ist gegenüber Verbrauchern keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche. Insbesondere bleiben gesetzliche Mängelrechte und gesetzliche Regelungen zur Gefahrtragung unberührt.

(4) Bei Kaufverträgen mit Unternehmern gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere § 377 HGB, soweit diese auf das jeweilige Vertragsverhältnis anwendbar sind.

(5) Kann eine Sendung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, bleiben gesetzliche Ansprüche wegen hierdurch verursachter Schäden unberührt. Eine Erstattung tatsächlich entstandener Kosten kommt nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Kaufpreises unser Eigentum.

(2) Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

§ 8 Widerrufsrecht und personalisierte Waren

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

(2) Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zur Ausübung des Widerrufs und zu den Rechtsfolgen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

(3) Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllt sind.

(4) Bei individuell personalisierten Handschlaufen für Padel-Schläger kann das Widerrufsrecht für die betreffende Handschlaufe ausgeschlossen sein, sofern sie nach den individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt wird und die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss vorliegen.

(5) Ein möglicher Ausschluss des Widerrufsrechts für eine personalisierte Handschlaufe erstreckt sich nicht automatisch auf einen separat angebotenen, nicht personalisierten Padel-Schläger oder andere separat erworbene Waren. Für diese Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

(6) Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt. Insbesondere bleiben Ansprüche wegen mangelhafter, falsch personalisierter oder sonst vertragswidrig gelieferter Waren bestehen.

(7) Unternehmern steht ein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht nicht allein aufgrund ihrer Unternehmereigenschaft zu. Abweichende vertragliche Vereinbarungen bleiben möglich.

§ 9 Prüfung und Ablehnung von Motiven und Veredelungsaufträgen

(1) Wir behalten uns vor, vom Kunden gewünschte Motive, Schriftzüge, Symbole, Bilder und sonstige Veredelungen vor Annahme des Auftrags zu prüfen und die Ausführung eines Auftrags abzulehnen, wenn hierfür sachliche Gründe bestehen.

(2) Sachliche Gründe für eine Ablehnung liegen insbesondere vor, wenn die gewünschte Veredelung nach unserer begründeten Einschätzung rechtswidrige, extremistische, menschenverachtende, diskriminierende, volksverhetzende, beleidigende oder anderweitig unzulässige Inhalte aufweist oder Rechte Dritter verletzt.

(3) Dies kann auch politisch sensible Inhalte betreffen, wenn die konkrete Gestaltung entsprechende problematische Inhalte vermittelt oder die Ausführung aus nachvollziehbaren rechtlichen oder betrieblichen Gründen nicht zumutbar ist. Eine politische Aussage allein stellt nicht automatisch einen Ablehnungsgrund dar.

(4) Über eine Ablehnung informieren wir den Kunden per E-Mail. Sofern der Vertrag noch nicht zustande gekommen ist, nehmen wir das betreffende Angebot nicht an. Bereits geleistete Zahlungen für den abgelehnten Auftrag erstatten wir unverzüglich.

(5) Ist der Vertrag bereits zustande gekommen, richten sich unsere Rechte und Pflichten nach den gesetzlichen Bestimmungen und den getroffenen vertraglichen Vereinbarungen. Diese Klausel begründet kein uneingeschränktes Recht, einen bereits geschlossenen Vertrag ohne rechtlichen Grund einseitig aufzuheben.

§ 10 Gesetzliche Mängelrechte und Gewährleistung

(1) Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Gegenüber Unternehmern gelten ebenfalls die gesetzlichen Mängelrechte, soweit keine wirksame und gesetzlich zulässige abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

(3) Für Kaufleute bleiben die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB unberührt, soweit diese auf das jeweilige Vertragsverhältnis anwendbar sind.

(4) Eine unterlassene Prüfung der Ware durch Verbraucher beeinträchtigt deren gesetzliche Mängelrechte nicht.

(5) Herstellergarantien bestehen nur, soweit sie ausdrücklich zugesagt wurden. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und nach sonstigen zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften bleibt unberührt.

§ 12 Kundendienst und Kontakt

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen ist Montag bis Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr per E-Mail unter support@vesuropadel.com erreichbar.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

§ 13 Rechtswahl und Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dessen Ausschluss rechtlich zulässig ist.

(2) Bei Verbrauchern gilt die Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

(3) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist.

§ 14 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Gesetzlich vorgeschriebene Informationspflichten bleiben unberührt.